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FAQ

Q:I am interested in one of your products. Where I can see more similar product?
A:You can contact our sales and they will give our full support.
Or you can find more products on our website using the following link:https://qz-lybags.en.made-in-china.com/
Q:Where does your most customers come from?
A:Most of our customers are from Europe and North America. 
Also, some customers from Australia,South America,South Africa and the Middle East ect.
Q:How do you test the quality?
A: we control the quality from in-materials/accessories/online QC/final products QC,
 we do 100% quality control for our customers.When you visit us, you can have an idea, and we warmly welcome you to our factory. 
Q:What service you can provide?
A:Our extraordinary service includes:
1.Warranty: 100% compensation upon the defects of manufacturer and fabric defects;
2.With our own design team and R&D department,we can help you to develop new items according to your design
3. looking for some special materials as your request. 
Q:How soon can you deliver the goods if we cut you urgent large orders?
A: Depends! 
If we get stock fabric, we can deliver within 25-30 days;If not, it's about 35-45 days. 
Q:What do I do if I have a complaint or wish to make a warranty claim?
A:Please contact the sales who you purchased the product and contact with him&her before and explain your complaint. 
You will also need to take your proof of purchase with us. Please note that a manufacturer is obliged to deal with your complaint.